1、积分充值未到账？

请重新登录服务，重新登录后还不到账可以联系客服核实。

2、关于站外推广

弹窗广告使用时候需要注意些什么?

(1)在使用本广告投放服务的时候，请至少提交5个商品广告，系统每次可以展示5个商品，如果您提交的广告过少，会影响您广告的展示几率，但也不要过多，15个左右的推广商品就可以了。

(2)能获得的流量多少跟投放网页数量有关的，您可以这样理解，投放网页数量越多，广告被客户看到的几率也就越大，自然能获得的流量也越多，但跟您设置的商品数量是没关系的， 以20商品300网页的高级版为例，假设您只设置10个商品，但我们依然会投放到300网页，这跟您设置20商品获得的流量其实是一样的，设置商品少能获得的流量就会更集中，反之则会分散。

关于流量问题

弹窗广告推广采用包月付费，不限投放网站，系统会根据您提交的商品自动在所有合适的网页上轮询展示。因淘宝不允许应用里有外链信息，服务不再提供具体的投放网页信息，建议使用生意参谋来对推广宝贝流量进行分析。

2、关于手淘推广

(1)每个推广商品尽量设置至少5个关键词，关键词太少可能影响引流效果。

(2)流量情况服务有提供简单的统计，详细数据来源可以用生意参谋查看。